• 12-122020
  • 医疗工艺流程究竟有多重要?答案就在这 <<返回

      医疗工艺流程广义是指对病院内部统共医疗编制运动的历程及序次,即构成医疗编制完全的各个局部、因素、因素互相组合的式样或组成的形状以及因素之间造成的互相闭连。合理的修造效用构造是杀青医疗工艺流程高效便捷倾向的保证,进步的医疗工艺流程则是病院修造效用构造的凭据。

      大型归纳病院因科室浩繁,酿成了科室间人流、物流等流线过长过于繁杂,采用笔直流程构造。有别于古板的王字形组合、放射状众医疗中央、医疗主街+组团分中央式病院总体流程策画。

      中南大学湘雅五病院行为集医疗、科研、教学为一体的摩登化三级甲等归纳病院。审定床位数为南院1700床、北院800床,总修造面积约602800m2,正在医疗流程策画上创作性采纳笔直流程构造形式,将门诊、医技设备正在低层裙房之中,通过笔直运输的电梯与上层塔楼中的各个看护单位相连。由此,古板漫长的水准途径转化成了层与层之间的笔直流线。通过“转换办事层”杀青了医(医护技)、患(患者)、探(家族探视及非医疗办事)、保(后勤保证)充实分流,以电梯速率2.0m/s计从门诊、医技首层到住院部顶层的时候最短仅22s,患者就医历程均正在楼内单流线举办,杀青了高效的就医历程、人群远隔、援救绿色通道。

      目前,住院探视执掌对待邦内各大病院来说是个垂老难的题目。探视职员繁杂、往返穿梭影响住院医疗规律,以至良众商贩、窃贼都能容易进入住院病房。这对患者的就医和安宁酿成了强大的威逼。

      为了担保住院部的执掌规律,为患者营制优异的住院境况。湘雅五病院正在计划策画时对隔断门诊人流进入住院部,及住院探视人流担任举办了深刻的研讨。南院及北院分散设有3组患者及医护职员电梯,均设备正在大众电梯左近。住院部的患者及医护职员可能通过第4层医疗连廊通往裙楼门诊及医技各楼层。正在裙房4层设备转换门禁,住院部绽放探视时候(16:30)之前,外来探视职员需通过大众电梯正在4层的转换门禁转换到各个看护单位的大众电梯,方可进入塔楼病房探视。而医护职员和下楼手术、搜检的患者则通过医护电梯直接上下。杜绝了住院与门诊、医技患者的交叉,担保了住院部的医疗境况和安宁,尤其楷模了住院病房的执掌。

      正在邦内大大都病院中,为了最大水平地淘汰和戒备院内感化,ICU都采纳了全紧闭的执掌形式。这种形式固然正在外面上有利于告急重症患者的调节,然而却不行餍足患者和患者家族的心绪需求,以至添补患者和家族的心绪承担。由于这种执掌形式,良众患者临走之前也未能睹抵家人结果一壁,患者家族长时候蹲守正在ICU外,对病院的执掌也酿成了强大的影响。以是,海外病院滥觞纷纷推出可探视陪护的ICU单间病房,可是因占用面积大,修酿成本颇高。

      湘雅五病院的策画充实探讨了ICU的这一特征,正在ICU的策画历程中屡屡量度斟酌。仅中央ICU的构造计划前前后后策画了十众套。从最滥觞的100床缩减到59床,最终定格于81床。正在最大水平地保证家族探视陪护需求的条件下,从经济本钱上也做了必定的考量。最终的计划将中央ICU服从外里科分为两局部,公用医疗辅助用房,可是分裂通道进入病区。病房则依据是否可探视、陪护分为三种。

      电子探视病房患者家族无法直接进入探视或者陪护,可是正在ICU家族等侯区可通过显示屏和摄像头举办电子探视。

      可探视病房位于与ICU的探视走道邻接。家族可能通过探视走道上的玻璃直接瞻仰到ICU病房内的患者。既杜绝了患者感化的危机,又正在必定水平上探讨了患者及其家族的心绪需求。

      家族可通过走道,正在易服换鞋间进入可陪护病房,单人ICU病房设备可陪护前室,供家族陪护。这种分级探视的ICU设备式样正在餍足院感担任的条件下,最大水平地餍足了患者与家族的心坎需求,是ICU策画和病院人性化执掌的一大革新,也必将成为湘雅五病院异日运营执掌的一大亮点。

      为集成医疗资源、轻易患者就诊,病院正在策画时革新地探讨了将门诊服从器官设备了12个门诊诊疗中央,闭联联器官的每两个门诊中央就近构造,构成一站式办事的门诊办事单位。每个门诊办事单位都设有一整套注册招待、抽血、肌注、患者办事、物流点位和医护办公停滞区,患者可能正在每个门诊办事单位内落成闭联器官病种的挂号、注册、问诊、门诊搜检、门诊医疗等统共门诊医疗办事。

      正在看护单位的安放中,除了探讨依据达到手术室的轻易性笔直对象服从外里科划特殊,水准对象服从器官分层设备。正在看护单位的策画中,咱们欺骗塔楼的奇特制型,除设备看护单位的大众走道外,还大胆革新地设备同层邃晓的医护走道,医护走道直接结合医护电梯,可供医护职员通行,住院患者也可能正在医护职员指导下,经此通道下手术层、医技层举办手术、搜检。如此造成住院患者的搜检、手术绿色通道,既轻易外里科室之间会诊,也为医护职员作事创作了一个相对写意的作事境况。

      湘雅五病院位于长株潭中心名望,邻接绕城高速、京港澳奥高速,地铁5号线与病院无缝结合,长株潭轻轨、地铁1号线km隔绝,众条长株潭主干道联通,有着其他病院不成相比的交通上风。依赖此得天独厚的交通上风,病院把打制长株潭地域最大的急危重症救治中央行为核心项目,也是新修病院周围进展的环节。

      目前湘雅五病院“告急重症医学中央”的计议是以急诊、挽救、EICU、急诊手术为中心,特意设备的挽救绿色通道保证了援救的时效性。挽救区设备了援救室、EICU、挽救专用的核磁、CT、DR等影像兴办。同时,区内有专用电梯直达2楼急诊手术部,如必要更高级别手术可直通中央手术室。急诊手术部与同层的急诊留观、急诊病房直接相连,手术落成后患者病情巩固可直接转至急诊留观或急诊病房,若性命体征如故不巩固可通过直达电梯转至1层挽救区的EICU。可能说,正在修造构造、医疗工艺策画方面,对创伤告急重症的全盘救治历程都做到了最便捷、最高效。急诊同时杀青了“一站式办事”,配合物流策画和众科室联动,将为急诊患者援救取得珍奇的调节时候。

      急诊区域(包蕴二楼急诊病房、留观病房)总修造面积约为8000m2,修成自此将是长株潭地域周围最大急危重症医疗中央。我院斥地6条绿色专用通道(脑卒中、急性心梗、众发创伤、颅脑外伤、急性呼吸衰竭、急性心衰),4个挽救中央(胸痛中央、脑卒中、创伤、院前)。正在急诊区域特意设备DR、CT、磁共振单位,急诊援救室通过挽救手术电梯直达大型门急诊手术间,直线m。

      挽救病区援救病房紧挨入口,而且与急诊DR、CT、MRI邻近,便于第临时间为患者做出最确实的搜检。顺心焦救主街到EICU,直走结果达到挽救专用电梯,直达2层门急诊日间手术和3层手术部。这一块径策画正在最大水平上为援救患者节流了最珍奇的时候,堪称性命的绿色通道。

      泛泛急诊位于挽救的西侧,此处操纵了挂号、分诊、验血,设备了9间急诊诊室。而且正在其东西侧都有直达的走道通向医技搜检区。而正在泛泛急诊的南侧设备了通向2层急诊输液、急诊病房、急诊留观的直达电梯。正在急诊患者的流线上,做到了最大略、最直接、最懂得明确。

      儿科急诊则位于泛泛急诊的东侧,为探讨儿科患者的出格性和安宁,设备了独立的招待,患者将会被指引到相应的医疗区,使得儿科急诊固然逼近泛泛急诊但现实上相对独立。儿科急诊搜检、留观及输液位于招待区域的西侧与南侧的儿科门诊无缝对接,将儿科门诊结合起来,造成一个完全,有利于对儿童专业出格患者群体举办出格的看护和掩护,充实呈现了策画思绪中的人性化考量。

      古板的手术部及手术患者动线策画时常正在效劳与经济上无法抵达最优的均衡点。或是为了寻找最便捷的流程而酿成了医护资源、修造兴办资源的虚耗,或是节流了资源却流程壅塞,效劳低下。湘雅五病院的手术部策画中敌手术流程、患者动线、修造构造举办了屡屡斟酌与慎密的研讨。最终的策画计划很好的办理了以上的题目,总结起来有以下几大亮点:

      对待急诊手术,可能直接通过援救区的直通电梯达到2层门急诊手术室举办手术。如病情必要,则可能通过该电梯直达3层中央手术部内部,直接进入相应手术室举办手术。

      对待ICU病区的患者,可通过设备正在2层门急诊手术室外的直达电梯进入3层手术部。动线m,且专用电梯担保了能用最速的速率达到手术室,第临时间对重症监护患者实践手术。

      对待住院患者的动线策画,则是手术患者动线策画的最大亮点。住院患者通过医护电梯由医护职员随同下到3层手术层,进入手术室,此中,对待可自正在举动的患者,由医护职员随同下乘坐医护电梯步行至手术室,如此今后可能有用地低浸岑岭期医护电梯通行压力,升高通行效劳。

      而陪护职员则通过大众电梯下至4层,正在4层通过转换梯进入3层手术部家族守候。

      患者落成手术后沿原途径返回病房,家族可通过守候区与手术通道之间的玻璃隔离看得手术完毕推回病房的患者。如许策画既减小了患者家族对待手术的作梗,担保了医护职员和患者的手术境况,又能正在最大水平上探讨家族心境,让家族看到患者手术后的情况。

      超大病院的手术部,一天几十上百台手术运转,必要豪爽的手术洁净、消毒灭菌物品供应。以是,手术部与消毒供应中央之间的物流成为了肯定手术进度、手术室周转的环节。

      湘雅五病院正在计划策画计议时,为升高手术室作事效劳,将消毒供应室的名望定正在了手术部正下方的地下1层。如此今后,手术洁净、消毒灭菌物品可直接通过直达电梯从消毒供应中央达到手术部。同时,正在手术部污物走道的一头设备了直达消毒供应室的污物电梯。术后必要送往消毒供应中央的手术工具等可直接通过此专用电梯送到消毒供应室举办洗涤、消毒灭菌举办周转操纵。这一策画缩短了手术部物品供应流线长度,极大的升高了周转操纵手术工具的周转速率,升高了手术部作事效劳。

      病院将不正在是古板的患者“求医”的地方,而是为患者供给专业医疗本事和医疗办事的地点。医疗流程的革新策画办理的不单是境况题目,最紧要的如故以患者为主,缓解他们对医疗机构的抵触心情,外达了医疗机构一种人文体贴的情愫,这也是医疗机构应当珍视起来的题目。

      病院修造的策画不单要探讨患者,还必要餍足病院员工的需求,为他们打制一个写意的作事境况,营制一种家的感受,使他们发作一种声誉感和职守心,从而生气不断能正在这里作事,如此他们办事患者时才会是一种来宾如归的感受。

      作家:张晓青 姚芫 莫龙/湖南湘雅五病院康健物业股份有限公司返回搜狐,查看更众